컨텐츠 바로가기



현재 위치

  1. 이용안내

포토스티치 쇼핑몰 이용안내

회원가입 안내

 회원가입방법

홈페이지 상단의 회원가입 메뉴를 통해
서비스이용약관, 개인정보취급방침 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며,
가입 즉시 서비스를 이용하실 수 있습니다.

신규회원님께는 회원가입환영쿠폰(3,000원)이 자동발급되며,

로그인후 마이쇼핑>쿠폰조회로 확인하실 수 있습니다.

 

 회원의 종류

 

포토스티치에서는 회원님들께 다양한 혜택을 드리기 위해

회원그룹을 정하여 사용하고 있습니다.

포토스티치 회원그룹의 종류와 자격은 다음과 같습니다.

 

 로즈 : 최근 3개월간 누적주문액 10만원 미만인 회원
 라벤더 : 최근 3개월간 누적주문액 10만원~30만원 미만인 회원
 아이리스 : 최근 3개월간 누적주문액 30만원 이상인 회원


 

 회원 혜택

포토스티치에 회원가입하시면 주문시 필요한 각종 필수정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 되며,
회원을 위한 다양한 이벤트 및 각종 쿠폰제공 및 다양한 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

출석이벤트와 구매를 통해 적립금을 부여받아 주문시 현금 대신 사용이 가능합니다.

 

<회원그룹별 추가적립 비율>

-주문시 결제 적립금와 별개로 회원별로 추가되는 적립금을 말합니다.


 로즈-1% 추가적립

 라벤더-2% 추가적립

 아이리스-3% 추가적립

<회원그룹별 추가적립 외에 추가할인 금액>

 로즈-5만원 이상 구매시 1,000원 할인
 라벤더-5만원 이상 구매시 2,000원 할인

 아이리스-5만원 이상 구매시 3,000원 할인



주문 안내

 

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

 Step 1 - 상품검색
 Step 2 - 장바구니에 담기
 Step 3 - 로그인 또는 비회원주문
 Step 4 - 주문서 작성
 Step 5 - 결제방법선택 및 결제
 Step 6 - 주문완료 화면 (주문번호)

 비회원주문인 경우
주문번호와 승인번호(카드결제시)는 주문접수알림메일에서 확인하실 수 있습니다.

차후 필요한 경우를 대비하여 메일을 보관하시거나 따로 주문번호, 카드승인번호를  관리하시기 바랍니다.

 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다. ^^

결제안내

 포토스티치의 결제는 무통장입금, 카드결제, 실시간계좌이체, 휴대폰결제, 적립금결제, 예치금결제로 이루어집니다.

 

 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
결제확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우
관리자가 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

 무통장 입금의 경우 인터넷뱅킹이나 폰뱅킹으로 이체하시거나
가까운 은행을 방문하셔서 직접 이체하시면 됩니다.
이 때 주문고객이름과 입금자이름이  다를
경우 게시판에 글 남겨주세요.

(입금자명이 달라 입금확인이 늦어지는 경우 발송이 지연될 수 있습니다.)

 

 실시간계좌이체는 무통장입금과 이체과정 면에서는 크게 다른 점이 없으나

결제방식에 따른 적립비율이 다르므로 무통장입금을 추천드립니다.

(실시간 계좌이체는 2%적립,  무통장입금은 3%적립)

 

 카드결제는 최소 결제금액이 10,000원이며

결제를 취소할 경우 카드사 여건에 따라 최소 6일 이상이 소요됨을 알려드립니다.


 적립금결제는 배송비를 제외한 총 주문액의 30%이내로 제한되며,

적립금 결제분은 적립대상에서 제외됩니다.

 

 예치금결제는 무통장입금과 동일한 3%적립혜택을 드리며

사전결제방식(무통장입금에 한함)으로 미리 예치해두시거나,

주문과정에서 차액이 생길 경우 예치금으로 전환해드립니다.


배송안내


  •  포토스티치의 모든 상품은 로젠택배로 제공되고 있습니다. (해외배송은 EMS)

     상품은 크게 '도안'과 '십자수재료'로 나뉘며
       
    십자수재료는 업체직배송으로 도안과 별도 배송됩니다.    

     배송비는 4만원 미만 주문시 3,500원으로 주문과정에서 자동청구됩니다.

     운송비가 추가되는 제주도 등의 도서지방은 추가배송비가 적용, 청구됩니다.
      
     고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 인쇄 및 포장작업을 거쳐 배송됩니다.
    이벤트기간, 주문량이 평소보다 많은 기간엔 배송이 다소 지연될 수 있으니 양해부탁드립니다.


교환/반품안내

 교환 및 반품이 가능한 경우

 상품을 받으신 날로부터 10일 이내에 한하며

    도안은 인쇄물의 특성상 포장박스를 개봉하지 않은 경우에만 가능하며,

    부자재는 받으신 상태대로 손상되지 않은 경우에 가능합니다.

    (고객님의 변심으로 교환, 반품을 하실 경우 왕복택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.)


 쇼핑몰측 착오로 주문상품이 아닌 다른 상품을 제공받은 경우엔

    포장을 개봉했어도 교환해드립니다. ^^

    단, 공급받은 날로부터 1개월 이내 또는 그 사실을 알게 된 날로부터 1개월 이내에 한합니다.

   (상품이 재판매가 어려울 정도로 훼손된 경우는 예외)


 교환 및 반품이 불가능한 경우

  도안의 경우 복사가능한 인쇄물의 특성상 포장을 개봉하면 교환, 반품이 불가능합니다.

    (단, 택배사의 부주의로 포장이 심하게 훼손된 경우는 제외)

 

 부자재의 경우 재판매가 어려울 정도로 훼손된 경우는 교환, 반품이 불가능합니다.

   (쇼핑몰측의 오배송이라 하더라도 이에 해당)

환불안내

 무통장입금으로 결제하신 경우 반품확인 후 2일 이내 결제금액을 환불해드립니다.

 신용카드로 결제하신 경우 신용카드 승인을 취소해드립니다.

승인취소에는 최소 5박 6일이 소요되며, 

부득이하게 취소일이 결제일자에 임박하면 대금이 청구될 수 있습니다.

이 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.

 

기타안내

  적립금 안내


  적립내역

한 주문 당 두 번 적립됩니다.

회원그룹에 따른 적립(자동) + 결제방식에 의한 적립(수동)

 

<회원그룹에 따른 적립>
 로즈-1% , 라벤더-2%, 아이리스-3% 주문 즉시 자동적립


<결제방식에 따른 적립-수동적립>
무통장입금, 예치금 - 3% / 카드결제, 모바일결제, 실시간계좌이체 - 2%

쿠폰할인주문, 적립금 부분결제주문, 등급할인주문은 결제방식에 따른 수동적립 대상에서 제외됩니다.



 적립 제외 대상
*십자수재료, 개별제작주문, 배송비는 적립 대상이 아니며
적립금은 위 비적립항목을 제외한 총 금액을
대상으로 수동적립됩니다.


*총 주문액 5만원 이상 주문에는 회원등급할인이 자동적용되며,

이 경우는 결제종류별 적립 대상이 아닙니다.  (회원그룹별 자동적립만 됨)


*쿠폰이나 적립금으로 부분결제한 경우에도 적립에서 제외됩니다.


정리해서 안내드리자면

*쿠폰할인이나 등급할인 등을 적용받지 못한 주문 건에 한해
*비적립항목(재료,개별제작,배송비)을 제외한 총액을 대상으로

*결제종류별 수동적립(무통장 3%, 기타결제 2%)이 진행됩니다.

*적립금으로 부분결제한 경우도 적립 대상에서 제외됩니다.



 

  적립금 이용
적립금은 배송완료일 다음 날부터 사용가능한 적립금으로 변환됩니다.

-여기서 배송완료일이란 배송조회를 통해 도착확인을 한 후

운영자가 직접 완료처리한 날짜를 말합니다.


배송완료 다음 날 이전까지는 미가용 적립금으로 분류 됩니다.
미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 배송완료가 되지 않은 주문의 적립금입니다.
사용가능한 적립금(=총 적립금-미가용적립금)은 상품구매 시 즉시 사용하실 수 있습니다.



 적립금 이용조건
적립금은 10,000원 이상 주문시 사용가능하며

적립금 사용시 최소 사용금액은 1,000원이며, 최대 사용한도는 결제총액의 30%입니다.


 적립금으로 부분결제 시

적립금과 배송비를 제외한 실 결제금액을 기준으로 적립금이 부여됩니다.


 


 적립금 소멸조건

*주문취소, 환불시에는 해당 주문의 상품구매로 인해 발생한 적립금사용은 함께 취소됩니다.
*회원 탈퇴시 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.

*최종 적립금 발생일로부터 1년 동안 추가적립내역이 없는 경우,

그리고 적립된지 1년이 지난 적립금은 소멸대상입니다.


개인정보유효기간제 시행에 따라 쇼핑몰에 로그인한지 1년 이상 경과된 회원들은 자동으로 휴면처리됩니다.

휴면 처리시 개인정보가 분리 보관되며 1년간 추가적립내역이 없었으므로 적립금은 자동 소멸됩니다.

 

 

 

  저작권 안내

 

포토스티치에서 제작, 판매하는 모든 도안의 저작권은 포토스티치에 있습니다.

따라서 포토스티치의 도안을 무단복제하여 판매하거나 공유 및 전송, 배포하는 행위를 금합니다.


저작권을 침해하는 경우,

저작권법 제 97조의 5항에 의거하여

5년 이하의 징역 또는 5,000만원 이하의 벌금형에 처해질 수 있습니다.

 

저작권을 존중하는 성숙한 자세로

바람직한 국내 십자수시장을 조성하는데 도움 주시기를 부탁드립니다.

 


 Contents Room 십자수명화무료도안

 

십자수 액자 전문 쇼핑몰 그림틀

청주 갤러리 카페

장바구니 0

Quick Menu  이용안내 FAQ Q&A 이벤트안내 상품후기모음 자료실 십자수계산기 운영일지

포토스티치 네이버 밴드

포토스티치 십자수명화도안 모바일쇼핑몰  

도안상품등록신청