포토스티치 쇼핑몰 이용안내 원문 링크 (click!)

올해가 2018년!!

어느 덧 리뉴얼 쇼핑몰을 운영한지 만 6년이 되어갑니다. ^^

그동안 쇼핑몰과 카페, 기타 sns를 병행운영하느라 바빠 미처 파악못한 내부업무도 있었는데요,

업뎃하고 이벤트하는데 큰 문제가 없다는 이유로 소홀했던게 사실입니다. -_-;;

그래서 중복문의가 들어오거나 확실히 안내할 필요가 있는 부분에 대해서 

이용안내 내용을 분류별로 정리해 공지에 올려드리기로 했습니다.

그 첫번째가 적립금에 관한 내용입니다.

안내내용이 다소 길지만 내 주문에 대한 적립정책이니

꼼꼼히 한 번 읽어봐주시기 바랍니다.

  적립금 안내 

  적립내역

한 주문 당 두 번 적립됩니다.

회원그룹에 따른 적립 1~3%(자동) + 결제방식에 의한 적립 2~3%(수동)
(최소 3% 최대 6%)

<회원그룹에 따른 적립>
 로즈-1% , 라벤더-2%, 아이리스-3% 주문 즉시 자동적립

<결제방식에 따른 적립-수동적립>
무통장입금, 예치금 - 3% / 카드결제, 모바일결제, 실시간계좌이체 - 2% 

쿠폰할인주문, 적립금 부분결제주문, 등급할인주문은 결제방식에 따른 적립대상에서 제외됩니다.

 적립 제외 대상
*십자수재료, 개별제작주문, 배송비는 적립 대상이 아니며
적립금은 위 비적립항목을 제외한 총 금액을 대상으로 수동적립됩니다.

*총 주문액 5만원 이상 주문에는 회원등급할인이 자동적용되며, 

이 경우는 결제종류별 적립 대상이 아닙니다.  (회원그룹별 자동적립만 됨)

*쿠폰이나 적립금으로 부분결제한 경우에도 적립에서 제외됩니다.

정리해서 안내드리자면

*쿠폰할인이나 등급할인 등을 적용받지 못한 주문 건에 한해
*비적립항목(재료,개별제작,배송비)을 제외한 결제총액을 대상으로 

*결제종류별 수동적립(무통장 3%, 기타결제 2%)이 진행됩니다.

*쿠폰할인, 적립금 부분결제 주문건은 결제종류별 수동적립 대상에서 제외됩니다.

  적립금 이용
적립금은 배송완료일 다음 날부터 사용가능한 적립금으로 변환됩니다. 

-여기서 배송완료일이란 배송조회를 통해 도착확인을 한 후 

운영자가 직접 완료처리한 날짜를 말합니다.

배송완료 다음 날 이전까지는 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 
미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 배송완료가 되지 않은 주문의 적립금입니다. 
사용가능한 적립금(=총 적립금-미가용적립금)은 상품구매 시 즉시 사용하실 수 있습니다.

 적립금 이용조건
적립금은 10,000원 이상 주문시 사용가능하며

적립금 사용시 최소 사용금액은 1,000원이며, 최대 사용한도는 결제총액의 30%입니다.

 적립금으로 부분결제 시

적립금과 배송비를 제외한 실 결제금액을 기준으로 적립금이 부여됩니다.

 적립금 소멸조건
*주문취소, 환불시에는 해당 주문의 상품구매로 인해 발생한 적립금사용은 함께 취소됩니다. 
*회원 탈퇴시 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 

*최종 적립금 발생일로부터 1년 동안 추가적립내역이 없는 경우, 

그리고 적립된지 1년이 지난 적립금은 소멸대상입니다.

=> 적립금 소멸작업은 수동으로 진행되는데 

운영진이 이를 인지하지 못하여 사실상 6년간 단 한번도 이루어지지 않았습니다. -_-;;

2018년 11월부터는 매년 적립금 소멸작업이 진행되며 소멸작업 전 안내메일이 전송되니

메일주소 수정하실 분들은 개인정보 수정 부탁드립니다.

< 추가사항 >

개인정보유효기간제 시행에 따라 쇼핑몰에 로그인한지 1년 이상 경과된 회원들은 자동으로 휴면처리됩니다. 

휴면 처리시 개인정보가 분리 보관되며 1년간 추가적립내역이 없었으므로 적립금은 자동 소멸됩니다.