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FAQ

고객님들이 자주 하시는 질문과 답변 모음입니다.

상품이 일부만 왔어요
제목 상품이 일부만 왔어요
작성자 포토스티치 (ip:)
  • 작성일 2017-02-24
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 140
  • 평점 0점

포토스티치 쇼핑몰에서 도안과 십자수재료를 함께 주문하신 경우

도안은 우체국으로, 재료는 로젠택배로 '따로' 배송됩니다.


도안은 저희가 인쇄하여 발송하고

재료는 신속배송을 위해 업체에서 '직배송'되거든요.

그래서 발송안내문자도 두 번 나가고, 운송장번호도 두 가지가 안내됩니다.


앞으로는 도안과 재료를 따로 받으시더라도

선도착 상품 열어보시고 가슴철렁하시는 일 없기 바랍니다. ^ㅅ^


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